バンコクには全部で3つの始発駅があるが、列車の大半はホアラムポーン中央駅を起点としている。長距離線の予約も、ここで受け付けている。
列車の等級は、1等のエアコン付コンパートメントから3等のプラスチック・シートまで5種類ほどあり、予算と目的によって選ぶことができる。 料金は2等ノンエアコン車両で長距離エアコンバスと同等、3等でレギュラーバス並み。
「鉄道の旅はバスよりも安全です」 というのがタイ国鉄の売り文句。 ただし、ホアラムポーン駅構内には迷惑な押売りガイドが多くいるので、この一帯だけは安全という気がしない。